Question 1

Arbeiten Sie ausschließlich mit eigenem Personal?

Accepted Answer

Ja. Wir setzen ausschließlich festangestelltes Eigenpersonal ein – keine Subunternehmer. Das garantiert gleichbleibende Qualität, Diskretion und volle Verantwortung für jede Reinigung.

Question 2

Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?

Accepted Answer

Wir setzen auf professionelle, materialschonende und umweltverträgliche Reinigungsmittel von zertifizierten Lieferanten. Auf Wunsch arbeiten wir auch mit allergikerfreundlichen Produkten.

Question 3

Wie kurzfristig können Sie einen Einsatz übernehmen?

Accepted Answer

In der Regel starten wir innerhalb von 48–72 Stunden mit einer kostenlosen Erstbegehung. Bei dringenden Fällen bemühen wir uns um schnellstmögliche Reaktion.

Question 4

Sind Sie versichert?

Accepted Answer

Ja. VLAS Gebäudereinigung und Service verfügt über eine Betriebs- und Haftpflichtversicherung. Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne einen Versicherungsnachweis zur Verfügung.

Question 5

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Accepted Answer

Für regelmäßige Unterhaltsreinigung arbeiten wir in der Regel mit 12-monatigen Rahmenverträgen. Einzelleistungen wie Baureinigung oder Grundreinigung sind auch ohne Vertragsbindung möglich.

Question 6

Reinigen Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten?

Accepted Answer

Ja. Wir passen uns Ihren Betriebszeiten an – frühmorgens, spätabends oder am Wochenende, damit Ihr Betrieb nicht unterbrochen wird.

Question 7

Wie funktioniert Ihre digitale Qualitätskontrolle?

Accepted Answer

Nach jeder Reinigung dokumentieren unsere Teamleiter den Zustand des Objekts digital. Bei Abweichungen reagieren wir sofort.

Question 8

In welchen Städten sind Sie tätig?

Accepted Answer

Wir reinigen in Karlsruhe und der gesamten Region: Ettlingen, Bruchsal, Rastatt, Baden-Baden, Pforzheim, Germersheim, Heidelberg und Mannheim.

Question 9

Was kostet eine Unterhaltsreinigung?

Accepted Answer

Die Kosten hängen von Objektgröße, Reinigungsintervall und Leistungsumfang ab. Nach einer kostenlosen Besichtigung erhalten Sie ein transparentes Festpreisangebot – ohne versteckte Kosten.

Question 10

Was passiert, wenn ein Mitarbeiter krank ist?

Accepted Answer

Wir haben feste Vertretungsregelungen im Team. Ihre Reinigung findet statt – pünktlich und ohne Unterbrechung.

Häufig gestellte Fragen